Conditions d'Utilisation

Conditions générales d'utilisation des services Okit-Boost

Dernière mise à jour : 20 Février 2026
Information Importante

En utilisant les services d'Okit-Boost, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Important : Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements importants par email et/ou notification sur le site.

1. Définitions

Okit-Boost

Désigne la société et la plateforme de services SMM (Social Media Marketing).

Utilisateur/Client

Toute personne physique ou morale utilisant nos services.

Services SMM

Followers, likes, vues, abonnés et autres services de marketing sur les réseaux sociaux.

Plateforme

TikTok, Instagram, Facebook et autres réseaux sociaux supportés.

2. Acceptation des Conditions

En accédant à notre site web, en créant un compte ou en passant une commande, vous confirmez que :

  • Vous avez lu et compris ces conditions d'utilisation
  • Vous acceptez d'être lié par ces conditions
  • Vous êtes majeur ou avez l'autorisation parentale
  • Vous possédez les droits sur les comptes pour lesquels vous commandez
3. Description des Services

Okit-Boost propose des services de marketing sur les réseaux sociaux incluant :

TikTok

Vues, Followers, Likes

Instagram

Followers, Likes, Vues

YouTube

Vues, Abonnés, Likes

Note : Tous nos services respectent les conditions d'utilisation des plateformes concernées et proviennent de comptes réels et actifs.

4. Obligations de l'Utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription et des commandes
  • Utiliser nos services uniquement pour des comptes dont il est propriétaire ou autorisé.
  • Ne pas utiliser nos services à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles.
  • Respecter les conditions d'utilisation des plateformes tierces (TikTok, Instagram, YouTube).
  • Maintenir la confidentialité de ses informations de compte. S'assurer que les informations fournies sont correctes et à jour.

Il est strictement interdit de :

  • Revendre ou redistribuer nos services sans autorisation écrite.
  • Utiliser nos services pour des contenus illégaux, haineux ou offensants.
  • Tenter de pirater ou compromettre notre système. S'assurer que les informations fournies sont correctes et à jour.
5. Paiements et Facturation

Moyens de Paiement

  • Mobile Money

Conditions de Paiement

  • Paiement intégral avant livraison
  • Preuve de paiement obligatoire
  • Validation sous 30 minutes

Politique de Remboursement

Les remboursements sont possibles uniquement si le service n'a pas été livré dans les délais annoncés ou en cas de problème technique de notre part. Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 48h suivant la commande.

6. Livraison et Garanties

Délais de Livraison

  • • Vues/Likes : 1-3h
  • • Followers : 1-3h
  • • Services premium : 1-3h

Garantie de Livraison

100% de livraison garantie ou remboursement intégral si non livré dans les délais.

Garantie de Rétention

  • • Followers : 30 jours
  • • Likes : 15 jours
  • • Vues : Permanentes
7. Limitation de Responsabilité

Limitations Importantes

  • • Okit-Boost ne peut être tenu responsable des actions des plateformes tierces (suspensions, modifications d'algorithmes, etc.)
  • • Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques en termes d'engagement ou de croissance organique
  • • Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le service concerné.
  • • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou punitifs.
8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site Okit-Boost (logo, design, textes, images, code) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Droits de l'Utilisateur

L'utilisateur conserve tous les droits sur ses comptes et contenus. Okit-Boost n'accède jamais aux mots de passe et ne revendique aucun droit sur les comptes clients.

9. Protection des Données

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois en vigueur :

  • Chiffrement SSL de toutes les données sensibles
  • Aucun partage de données avec des tiers sans consentement
  • Droit d'accès, de modification et de suppression de vos données
  • Conservation des données limitée à la durée nécessaire
10. Résiliation

Par l'Utilisateur

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant. Les commandes en cours seront honorées.

Par Okit-Boost

Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer un compte en cas de violation de ces conditions.

11. Droit Applicable et Juridiction

Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit congolais (RDC). En cas de litige, les tribunaux de Kinshasa seront seuls compétents.

Résolution des Conflits

Avant tout recours judiciaire, nous encourageons la résolution amiable des conflits par contact direct avec notre service client.

12. Modifications des Conditions

Okit-Boost se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par :

  • Email de notification
  • Message WhatsApp
  • Notification sur le site web

La poursuite de l'utilisation de nos services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Questions sur ces Conditions ?
Notre équipe juridique est disponible pour clarifier tout point de ces conditions